Site de courtage dont la réputation n’est plus à faire, Bourse Direct avait une lacune avec son absence d’offre dans le secteur de la banque. Ainsi, comme d’autres avant lui que furent Boursorama Banque ou la banque Fortuneo, le site propose un service bancaire depuis le début du mois de septembre.
Élaboré en partenariat avec eLCL, saura-t-il convaincre la clientèle ?
Quelle est l’offre proposée ?
Le partenariat instauré avec eLCL, la branche en ligne du groupe LCL, va permettre à Bourse Direct de proposer une très large gamme de produits et services bancaires réservés à la clientèle Internet.
Les clients seront d’emblée rassurés puisque le site va utiliser l’interface déjà éprouvée par eLCL ainsi que les produits de sa gamme que ce soit en terme de compte-courant, compte épargne ainsi que pour les avantages « online » et les tarifs préférentiels.
Ainsi, le site ne devient pas à proprement parler une banque mais, par un habile montage avec son partenaire, va pouvoir proposer à ses clients une offre plus large, ce qui évitera de les voir partir à la concurrence.
Conformément à l’habitude sur le marché des web-banques les offres promotionnelles seront nombreuses et pour commencer, les 100 premiers clients ayant souscrit à cette nouvelle offre se verront offrir une carte bancaire gratuite la première année.
Quelle est la stratégie visée ?
Le contexte est clairement peu favorable pour les courtiers. La concurrence est extrêmement rude et les clients sont très prudents du fait de l’ambiance tendue qui règne sur les marchés et de la cote de popularité des banques qui ne cessent de chuter.
De fait, Bourse Direct doit diversifier son offre pour rester concurrentiel et ce pour plusieurs raisons :
- Les sites de courtages sont très concurrencés par les brokers de forex et options binaires qui malgré leur ultra-spécialisation attirent de plus en plus d’épargnants.
- D’autres avant eux ont sauté le pas de la complémentarité courtage/banque avec succès et peuvent être de très sérieux concurrents.
- Au-delà, il est clairement dans l’air du temps de proposer une offre la plus étendue possible.
Avec ce partenariat, les 65 000 clients de BD vont pouvoir domicilier l’ensemble de leurs capitaux en un seul est même lieu dématérialisé et faciliter la gestion quotidienne de leurs fonds.
Reste à voir si la fiabilité sera de mise et si, à l’instar d’un Free dans les télécoms, le réseau pourra apporter un service client digne de ce nom.
